明略科技集团：大模型时代知识管理如何变革

　在当前信息爆炸的时代,知识管理已经成为企业高效运营的关键。企业员工与客户都希望能轻松获取所需信息,但大量宝贵数据却被锁定在组织内部的文档、数据库,或员工的脑海、经验中。这不仅影响工作效率,让组织难以保持一致,同时也让客...

弘扬瑞士酒店管理文化培育世界顶尖管理人才

　SEG 瑞士酒店管理旅游学院是由三间瑞士境内最顶尖的酒店管理学院组成的教育集团，分别为 SHMS 瑞士酒店管理学院，HIM 蒙特勒酒店管理学院和 IHTTI 纳沙泰尔酒店管理学院。集团成员均为瑞士当地创立以确保学生得到...

优秀管理者必读！酒店员工激励的9种有效方法

　为了充分发挥员工的潜能，调动员工的积极性，酒店管理人员必须学会激励员工，掌握有效激励员工的这9种方法。　　按劳分配是进行员工激励的基本方法。根据工作性质和工作特点，对于有条件的部门，如客房部，可按照楼层服务员每日打扫的...

踏入“天坑专业”酒管专业学会逆天改命

　对于不少刚刚踏入大学校园的学生来说，9月的入学和军训耗费了全部的力气，过了国庆假期才算新学期的开始，专业好坏此时才渐有评判。不过上海某高校的学生A对新学期的学业感到迷茫，他被调剂到了“酒店管理与数字化运营”专业，而在此...

是什么让酒店经营者如此关心顾客的评论？

　可公开访问的在线客户评论已成为酒店业的强大均衡器。独立酒店曾经难以与大型连锁酒店的品牌认知度和营销能力竞争，但现在它们有了一个强大的工具——来自客人的真实、实时的反馈。　　这种信息的民主化使得潜在客户可以根据其他旅行者...

明确职能分工提升酒店财务部规范化管理

　酒店财务管理工作渗透酒店的各个部门、各个环节，推动着其他各项管理工作的有序开展。财务管理涉及的内容十分广泛，如何做好财务管理成为酒店管理的重点和难点：财务管理知识的缺乏，人员分工不科学，员工职能不规范等都会影响财务管理...