酒店是一个特殊的企业，它有其特定的业务内容和特定的运行规则。在掌握以上酒店管理知识和技能的基础上，酒店管理者要与时俱进，不断探索创新，与员工共创美好明天。酒店管理知识的能力、品牌与品牌的酒店管理知识、酒店管理知识、环境、人文等发人深省的诠释。这些解释使茅屋敞开了。在这一瞬间，一阵凉风让我们在看待社会、商业、生活的时候更加清醒。关键是要看酒店经理具备什么样的素质。

　　酒店经理需要三种管理技能:技术技能。就酒店而言，它拥有酒店和岗位所需要的专业技术和技能，在现代企业中实现有效的合作是必不可少的。不仅工业企业需要技术技能，其他行业也需要技术技能，这对酒店来说也是非常重要的。概念技能。也就是形成想法的能力，这意味着管理者可以抽象地思考并形成想法;具有一定的管理理论水平，能够运用管理思想解决实际问题;具有分析、判断和决策的能力。

　　人文技能。也就是处理人际关系的能力。它是指与人的工作和合作能力，包括与相关组织和人员的联系和协调，了解下属的活动，激发和诱导下属的积极性。酒店的生命线。这里的管理包括管理者和管理组织的经营特点，是执行和客户建设的重要组成部分。为了给顾客提供“令人满意的惊喜”的优质服务，留住消费者的心，每家酒店都倾注了自己的心血和心血。从优化组织管理结构，建立专业的员工队伍，加强对外公关宣传，不断创新产品和服务。虽然已经做了很多的想法和工作，但是效果不是很理想。

　　随着对酒店管理知识研究的逐步深入，“执行力”一词自出现以来就在酒店业中频繁使用，虽然时间不长，但却掀起了一股前所未有的学习浪潮。“优质的服务源于有效的执行”已被越来越多的酒店管理者奉为经典。他们清楚地看到，执行的魅力是如此惊人，从美国西点军校200年的繁荣。